2121非凡官网

SERVICE SUPPORT

服务支持

自建设以来 ,,,, , ,,,2121非凡官网始终坚持全球化的营销服务系统 ,,,, , ,,,起劲开拓欧洲、澳大利亚、印度、巴西等全球主要市场和新兴市场。。。。。2121非凡官网以客户为中心 ,,,, , ,,,构建全球化的服务系统 ,,,, , ,,,提供专业、高效的服务息争决计划。。。。。 现在已在德国、澳大利亚、波兰、韩国等国家设立子公司 ,,,, , ,,,实现外地客户需求的快速响应 ,,,, , ,,,在波兰、德国、澳洲、印度、巴基斯坦、巴西、韩国等地区设立服务办事处 ,,,, , ,,,在外地开展外地化的服务 ,,,, , ,,,让优质服务触手可达。。。。。

天下服务热线:

400-892-5766

服务中心
售后服务
常见问题
  • 漫衍式光伏发电包括哪些装备 ??? ?? ?
    答:基本设置为:太阳能电池板、逆变器、支架、电缆及装置配件等。。。。。大型电站还需要变压器、配电柜等其他辅助装备。。。。。
  • 你们提供哪些服务 ??? ?? ?
    答:我们提供的是一站式服务 ,,,, , ,,,包括计划设计、系统装备、运输装置、并网的手艺支持及售后服务等。。。。。
  • 家用光伏发电系统需要储能装备吗 ??? ?? ?
    答:我们建议家用光伏发电最终并入电网使用 ,,,, , ,,,这样就不需要蓄电池做储能 ,,,, , ,,,节约了许多本钱 ,,,, , ,,,同时并网还可享受政府津贴 ,,,, , ,,,这是最经济的方法。。。。。带有蓄电池储能装备的离网系统一样平常用于偏远山区 ,,,, , ,,,不具备并网的条件。。。。。
  • 漫衍式光伏发电的装置面积是几多 ??? ?? ?
    答:要凭证您的屋顶可使用的现实面积盘算 ,,,, , ,,,一样平常1KW需10平方米的装置面积。。。。。
  • 漫衍式光伏发电的装置本钱是几多 ??? ?? ?
    答:起源报价是12000元/千瓦(周边地区)-13000元/千瓦(偏远地区) ,,,, , ,,,最终报价要凭证您的详细情形设计好计划后审定。。。。。
  • 商品房可以装置漫衍式光伏发电吗 ??? ?? ?
    答:商品房是可以装置的 ,,,, , ,,,但需要您向单位楼住民和物业说明情形 ,,,, , ,,,申请表需要住民签字和物业盖章 ,,,, , ,,,作为并网申请的资料存档。。。。。
  • 怎样做家用光伏发电系统 ??? ?? ?
    答:首先 ,,,, , ,,,我们要收罗您的基本信息 ,,,, , ,,,包括衡宇类型(民宅 or 商品房)、屋面结构、屋顶面积、月用电量等。。。。。凭证上述信息 ,,,, , ,,,我们会为您设计一套最经济适用的系统计划 ,,,, , ,,,以实现利益最大化。。。。。
  • 发电量低 ,,,, , ,,,要从几个方面详细扫除问题 ??? ?? ?
    答:1)有可能是外地天气缘故原由造成的(阴天、雾霾) ,,,, , ,,, 2)物理检查 ,,,, , ,,,检查组件外貌有没有灰尘、杂物、阴影遮挡 ,,,, , ,,, 3)检查逆变器的输入电压电流巨细 ,,,, , ,,,是不是有电压电流不正常的 ,,,, , ,,, 4)布线是不是太长、纠葛、规格差池导致的消耗过大情形。。。。。
  • 电表读数与并网逆变器上显示的发电量纷歧致
    答:通常并网逆变器显示的发电量是并网逆变器交流侧出口电量 ,,,, , ,,,而供电局电表为并网点电量。。。。。两个丈量点通常保存一定误差 ,,,, , ,,,是由于采样精度和两点间交流线路消耗爆发。。。。。现实盘算电费以电表为准 ,,,, , ,,,如泛起差别较大情形 ,,,, , ,,,可对交流侧电缆举行检查和优化。。。。。
  • 机械显示面板对地绝缘阻抗过低 ,,,, , ,,,是什么缘故原由 ??? ?? ?怎样解决 ??? ?? ?
    答:逆变器检测到组检侧PV+和PV-对地绝缘阻抗过低 ,,,, , ,,,凭证安规要求 ,,,, , ,,,逆变器必需阻止事情 ,,,, , ,,,不然会爆发触电危害。。。。。 1)电阻摇表检测PV+对地、PV-对地绝缘电阻是否小于2兆欧 ,,,, , ,,,可以确定是组串问题导致;;;;;;; 2)若是没有电阻摇表 ,,,, , ,,,万用表直流电压档位检测PV+对地、PV-对地电压是否凌驾30VDC ,,,, , ,,,可以确定是组串问题导致;;;;;;; 3)关闭逆变器开关为OFF档 ,,,, , ,,,拔下毗连逆变器的PV端子 ,,,, , ,,,实验每次输入一组组串到逆变器并网 ,,,, , ,,,若是某一组串单独并网有报错 ,,,, , ,,,可以确定是组串问题导致 ,,,, , ,,,检查有问题的组串是否有破皮、PV端子进水等问题。。。。。
  • 逆变器电扇需要按期整理吗 ??? ?? ?
    答:2121非凡官网逆变器电扇是免维护模式 ,,,, , ,,,如电扇无故障无报警 ,,,, , ,,,不需要整理。。。。。
  • 厂家机械替换后 ,,,, , ,,,新机械保质多久 ??? ?? ?
    答:质保限期不因产品维修而中止 ,,,, , ,,,也不因整机或装备替换而延伸 ,,,, , ,,,替换后的整机或装备自动继续替换前整机或装备的剩余质保限期。。。。。
  • 逆变器接纳什么通讯协议 ??? ?? ?
    答:通常情形下 ,,,, , ,,,基于串口通讯接纳Modbus-RTU通讯协议。。。。。
  • 电网欠压怎么办 ??? ?? ?
    答:逆变器报电网欠压、电网电压过压、经常自检、输出继电器不良以上故障泛起的时间去检查交流接线的毗连情形 ,,,, , ,,,包括零线和地线。。。。。检测交流线缆是否保存应力、是否有纠葛 ,,,, , ,,,到配电箱(柜)的PVC管、桥架是否有破损或锈蚀 ,,,, , ,,,交流侧空开断开后再合上逆变器是否会实时切断并恢复并网等。。。。。

邮件订阅

姓名
邮箱
国家
公司名称
用户类型
验证码
【网站地图】【sitemap】